作为一个管理者,在做任何事情的时候都应该以身作则,不能因为一些习惯而束缚我们。管理一家酒店也是一样,九点钟各岗位人员众多,一定要掌握一定的技巧,改掉一些习惯,才能够真正让大家信服!今天酒店管理学校就告诉你酒店管理人员应该改掉的一些习惯!
在时间管理的学问中,专家们也提出,时间管理的关键其实是对习惯的管理。明确目标。要使员工能奉献于企业共同的远景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致。
人们更喜欢和有一定能力且平易近人的人交往,而不是那些脑瓜聪明却不可一世的人。此外,如果你总是为了取悦他人而唯唯诺诺,最后你反而会失去人们的尊敬。人们对拒绝的反应,最能表现出他们是否具有领导才能。
许多经理人往往为了提高效率,不敢放心自己的下属去做一些重要乃至核心的事,喜欢亲历亲为,其后果可能反而降低了工作效率。企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。
领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。
杂乱无章的工作方式是一种恶习。工作无序,没有条理,在一切都是乱糟糟的工作环境中东翻西找,这无疑意味着你的精力和时间都被毫无价值地浪费了。任何坐在办公桌前的人最需要的是,想出某种办法来及时提醒自己一天中要办的事项。把最优先的待办文件留在你的桌子上,目的是提醒你不要忽视它们。
用人,是经理人们永恒的管理话题。有些经理人往往是根据自己的所谓经验或喜好来决定用谁。这样的人并不一定就是适合工作或岗位的最佳人选,而用人不当所造成的后果却不能在短时间内就可以弥补。世界上确实存在着坏人。假如你给了他们发挥的机会,最后吃亏的只能是你自己。
经理人也是凡人,不可能不犯错。我们不怕犯错,不怕认错,怕的是认错不当而错上加错。当你错了,就要迅速而坦诚地承认。在任何情况下,认错都比为自己争辩有用的多。
酒店管理是门学问,想要把诺达一个酒店的员工都管理得井井有条也不是一件简单的事情。随着现代各种星级酒店越来越多,酒店管理人员也是现在所紧缺得。酒店管理学校拥有多年经验的师资,学生学成后全部到集团旗下星级酒店实习。怎么样?心动了吗?赶快到酒店管理学校学习吧!